Beleid en Protocollen
Wij werken volgens een aantal beleid en protocollen regelgeving binnen de peuterschool. De belangrijkste daarvan is het pedagogisch beleidsplan die voor de ouders ter inzage ligt. Daarnaast handelen de leidsters volgens het Hygiëne protocol en het Ziektebeleidsplan, deze liggen ook op locatie ter inzage. Hierin staat o.a. beschreven bij welke ziekte of omstandigheden uw kind niet naar de peuterschool mag komen i.v.m. besmetting.
GGD rapportage
In het inspectierapport staan de bevindingen van de inspectie en een advies aan de gemeente om wel of niet te handhaven. De GGD inspecteur maakt gebruik van een modelrapport. De insectierapporten van alle kinderopvanglocaties zijn openbaar. U vindt ze op de website van de kinderopvangorganisatie en op de site van het Landelijk Register Kinderopvang.
Pedagogisch Beleidsplan
Klik hier voor het pedagogisch Beleidsplan
https://www.kwetternest.nl/wp-content/uploads/Pedagogisch-Beleidsplan-nieuw-2024A.pd
Beleid Veiligheid en Gezondheid
Ouders moeten hun kinderen met een gerust hart naar de kinderopvang kunnen laten gaan. Daarom moet de kinderopvang voldoen aan wettelijke eisen als het gaat om veiligheid. Organisaties in de kinderopvang moeten een actueel veiligheids- en gezondheidsbeleid hebben dat voldoet aan de wettelijke eisen. Doel is om kinderen tegen grote risico’s te beschermen en hen te leren omgaan met kleine risico’s. In het beleid staan de maatregelen om risico’s te voorkomen https://www.kwetternest.nl/wp-content/uploads/Beleid-veiligheid-en-gezondheid-2024.pdf
Meldcode
Onderliggende meldcode geeft de stappen aan die gezet kunnen worden in het proces van signaleren en heeft daarmee tot doel om de beroepskrachten te ondersteunen in de omgang met signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling. In dit document wordt verwezen naar de functie binnen de organisatie van Peuterschool Kwetternest.
Informatieboekje
Klik hier voor het informatieboekje
https://www.kwetternest.nl/wp-content/uploads/informatieboekje-2022-staand.pdf
Algemene voorwaarden bij plaatsing
Bij het ondertekenen van het plaatsingscontract gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden kunt u inzien via onderstaande link.
https://www.kwetternest.nl/wp-content/uploads/Algemene-voorwaarden-Kwetternest.pdf
Klachtenprocedure
Stichting Peuterschool Kwetternest hanteert een klachten procedure. Klachten horen we liever niet, maar mochten er klachten zijn willen wij deze graag oplossen. Het eerste aanspreekpunt is de vaste pedagogisch medewerker op de groep. Deze kan u eventueel doorverwijzen naar de leidinggevende.
Tot slot kunt u overwegen om uw klacht schriftelijk in te dienen aan het bestuur van de Stichting Peuterschool Kwetternest, p/a Oude Gest 3 3752 EG Bunschoten-Spakenburg.
Zie ook onze interne klachtenregeling : https://www.kwetternest.nl/wp-content/uploads/Interne-klachtenregeling-Kwetternest.pdf
Vanaf 2016 is Peuterschool Kwetternest volgens de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen geregistreerd bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen, waaraan tevens het Klachtenloket Kinderopvang verbonden is.
De commissie Zorg en Welzijn behandelt klachten van consumenten en oudercommissies tegen ondernemers in de kinderopvang over dagopvang (kinderen van 0-4 jaar) en buitenschoolse opvang (kinderen van 4-12 jaar) in kindercentra, gastouderbureaus en peuterspeelzalen.
Contactgegevens:
De geschillencommissie
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
Telefoonnummer geschillencommissie: 070-3105310
Bestuur Stichting Peuterschool Kwetternest
Ineke Berendse
Gerdiana Heinen
Daniëlle Heinen (dagelijkse leiding)